圖一：將10%尾款拆半到最前段的訂金，減輕業主付款壓力，也分散收款風險。（示意圖／取自線上圖庫Pixabay）
文／蘇大偉（香尼歐整合行銷專案顧問）
室內設計師Jack承接楊先生的新成屋裝潢，整件設計加工程的預算為150萬元，Jack要收取各階段款項時，楊先生總是會拖延一段時間才繳付，使Jack在金流調配上時有困難。
等到裝修工程完工後，楊先生更是藉口寄放新裝冷氣，將家當全數搬入新居，斷絕和Jack的聯繫。Jack帶工班前往案場想確認驗收並收取尾款，反而遭楊先生報警關切，顧及訴訟成本與時間壓力，Jack只能放棄1成的尾款。
室內設計裝修工程，新成屋15至30坪全室裝修，施工階段需2到3個月的工期，中古屋通常需要新成屋的兩倍工期。在工期當中如何制訂收款段數與金額比例，設計師與業主勢必討論，也是雙方洽談工程合約的重點。
不單業主要考慮經濟負擔，設計師也須估量公司金流，以免無力繳付工程階段的材料費與工本費。目前市面常見的付款段數為30%簽約金、30%木工進場、30%油漆進場、10%完工驗收，時間點可能有些許不同，例如原先頭期需簽約3日內給付，可改為開工日過後3日內，油漆進場改為系統櫃進場等，依各家與業主談定的內容而定。
為求分散收款風險，同時減輕業主的付款壓力，建議可將工程合約付款分為5階段給付：5%簽約金、30%開工、30%木工/泥作雛形完成、30%油漆/系統櫃進場前後、5%完工驗收。
跟常見的4段付款不同處，在於將原本10%尾款抽一半5%到最前段的簽約金，中間維持30%的比率因應施工階段的金流需求。如此安排，即便完工後無法透過驗收取得尾款，也能將損失壓到一個底限，維持公司的運作。
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