(本篇文章照片非當事者作品)
王太太買了間預售屋，有些格局想變動，聽說可以客變，想把預售屋的3房，改成2房，但等老半天一直等不到建商通知，終於等到時，只剩不到2個月的時間就到期了。
天呀！這麼趕的時間才要開始找設計師，來得及嗎？
⚠ 找設計師的時間點：
1、時間許可的話，最好是留3個月的時間，讓屋主跟設計師可以好好討論規劃。
2、還在客變階段的預售屋，牆面是粗坯水泥牆，是重做水電及隔間工程的最佳時間。
3、此時設計師進場服務，才好針對用戶的平面圖、水電配置，有更完善的工程變更，再交由建設公司依圖施工，達到屋主需求。
預售屋的兜售話術
建商都說「要買趁現在！預售屋便宜賣！近捷運、近學區，只剩2戶要買要快！」
⚠ 注意了！這樣挑動人購買欲的話術，建商就是要你掏錢趕快買！
建商不斷鼓吹，真的讓人蠢蠢欲動想買預售屋了嗎？
這時候眼睛得睜大、理性天線也要拉長、擴大偵測範圍。
因為如果想買預售屋，又想變更設計，則需要期限內完成「客變」； 否則屋主可能沒考慮清楚就下單，導致後續糾紛。
什麼叫客變？
「客變」：預售屋建蓋完成前，依照客戶需求進行設計項目變更。
如：預售屋10層樓，你買了8樓，目前蓋到5樓，若不想要依造1-5樓 (8樓預訂)建造模式， 需在建造完成前的期限內(因此都有時間壓力)告知建商，並請專業設計師陪同，簽屬變更設計合約，稱為「客變」。
如果設計師可以提前介入協助，不管是屋主想要打掉的牆、還是換掉的地板、衛浴廚具等等，都可省去已蓋好又要二次施工的敲打、拆除、清潔費用，屆時建商還可以將未用到材料費用扣除，避免不必要的浪費，也替自己省荷包。
客變常見合約
建商：
會以合約項式呈現，載明「變更注意事項」、「不可變更之項目」，以及「變更內容」。
設計師：
設計師會在平面配置圖上，標註什麼地方會維持不動，什麼地方需要有所變更。
【客變注意事項 Top.10】
1. 價格不是絕對
選擇客變設計師，不是便宜就好。
慎選有客變經驗的設計師，並要求陪同驗收，確保建商交接沒問題！
2. 選擇有客變經驗的設計師
當心遇上沒有客變經驗的設計師，無法妥善判斷哪些建材需要更換，在工程收尾後與未來工程銜接能力可能不夠具備，吃虧的是屋主自己。
完工交屋時，設計師是否陪同丈量、驗收，如果沒有，那就確保自己真的都看得懂。
3. 客變報價
分「實際坪數」或是「一層一案件」兩種方式計費。
4. 圖面提供資訊
注意所提供的客變圖資訊是否詳細，部份圖面是否需另外計費。
每個建商在不同的「客變」狀況，會有不同的"工程管理費用"，要先確認是否在自己的預算內，再決定是否購屋/客變。
5. 退費方式
一般客變都是「退料不退工」，也就是沒用到的建材、設備會減退給屋主，好的設計師就會幫您把關。
6. 合約內容
客變設計合約書，拿到要看仔細。確認執行的工作內容、還有付款時間。
確認客變圖是否有「現況圖」，變更後的「平面配置圖」「隔間尺寸圖」「地坪圖」「燈具配置圖」「電器管線圖」「給水/排水圖」「空調圖」等等。
設計圖的變更確認後，一定要請建設公司回簽給屋主留存，日後才能依此妥託設計師監工。
驗收時，要仔細對照並確認，不要怕麻煩；另外工程材料有加有減，「加減帳」的核對也要仔細確認，品項、尺寸、規格、數量是否無誤、金額是否正確。
7. 估價單 / 報價單
要求報價單並白紙黑字簽約。
8. 時間控管
時間掌握好、以便變更格局。而客變的最佳時間點，最好是在預售屋的基本主結構完成、毛胚屋狀態，若是需改變格局就不會浪費不必要的裝修費用。
9. 驗屋交屋
驗收時與設計師「現場丈量」，並核對「客變圖」尺寸，確認無誤。
10. 保固服務
要求合約註明「要求房仲及屋主，附加房屋品質一年保固」，確保權益、免得買到問題屋。
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